Política de Cookies

1. Sobre esta Política

Esta Política de Cookies da Arthur Doutor Socorro Instalação e Manutenção Elétrica LTDA (CNPJ 33.888.201/0001-26) está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet e as políticas do Google atualizadas em 2026, incluindo o Consent Mode v2 e a Política de Consentimento do Usuário da UE/EEE e Reino Unido.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem reconhecer seu navegador, lembrar preferências e coletar informações de navegação. Esta política também se aplica a tecnologias semelhantes, como pixels, web beacons, local storage e identificadores de dispositivo.

3. Categorias de cookies utilizados

• Necessários: indispensáveis para o funcionamento do site (segurança, balanceamento de carga, preferências de consentimento). Não exigem consentimento prévio, conforme art. 7º, IX da LGPD (legítimo interesse).
• Desempenho/Analytics: coletam dados estatísticos anônimos ou pseudonimizados via Google Analytics 4, permitindo entender como o site é utilizado e melhorá-lo.
• Funcionalidade: lembram preferências (idioma, região) para personalizar a experiência.
• Publicidade/Marketing: usados pelo Google Ads, Floodlight, Google Tag Manager e parceiros para mensurar conversões, executar remarketing e exibir anúncios personalizados.

4. Consentimento (LGPD e Google Consent Mode v2)

Cookies não essenciais somente são ativados após sua manifestação de consentimento livre, informado e inequívoco, conforme o art. 8º da LGPD. Para isso, utilizamos um banner de consentimento que coleta sua escolha por categoria e a transmite ao Google via Consent Mode v2, controlando os seguintes sinais:

• ad_storage — armazenamento publicitário.
• ad_user_data — envio de dados do usuário ao Google para fins publicitários.
• ad_personalization — uso para anúncios personalizados e remarketing.
• analytics_storage — armazenamento para análise de uso.
• functionality_storage e security_storage — funcionalidade e segurança.

Caso você recuse ou não responda ao banner, as tags do Google operam em modo restrito (sem cookies de publicidade), utilizando apenas dados agregados e modelagem de conversões, conforme exigido pela política do Google Ads de 2026.

5. Cookies de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros que depositam cookies no seu dispositivo, sujeitos às respectivas políticas:

• Google Ads / DoubleClick — policies.google.com/technologies/ads
• Google Analytics 4 — policies.google.com/privacy
• Google Tag Manager — gerenciamento de tags, sem coleta direta de dados pessoais.

6. Tempo de retenção

Cookies de sessão são removidos ao fechar o navegador. Cookies persistentes expiram conforme suas finalidades — em geral, até 13 meses para analytics e até 540 dias para listas de remarketing do Google Ads, em linha com as diretrizes de 2026.

7. Como gerenciar suas preferências

• Altere ou revogue seu consentimento a qualquer momento no banner de cookies do nosso site.
• Configure seu navegador para bloquear ou excluir cookies (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
• Desative anúncios personalizados do Google em adssettings.google.com.
• Instale o complemento de inativação do Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

8. Atualizações

Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças legais ou nas políticas das plataformas utilizadas (especialmente Google Ads). Recomendamos consulta periódica.

9. Saiba mais

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.